سوالات متداول در مورد ارسال

هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه میشود ؟

هزینه‏ ارسال بسته به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت است و طی تماس تلفنی به آگاهی مشتریان می‏‌رسد.با توجه به مشکلات که برای ارسال سفارشات ما به دست مشتری وجود دارد ما نیازمند ارسال ضمانتی سفارشات هستیم برای محاسبه دقیق هزینه حمل وسایل بزرگ با شمارها ی بخش فروش و یا ارسال تماس بگیرید.


ایا کالای خریداری شده اکبند تحویل میشود ؟

خیر : در صورتی که مشتری تمایل داشته باشد کالای خریداری شده به صورت اکبند و بدون بررسی فنی سلام بابا ارسال شود.مشکلات ناشی از ـسیب دیدگی و سایر مشکلات بر عهده مشتری خواهد بود.کالا تنها در  صورت درخواست مشتری کالا اکبند ارسال خواهد شد.لطفا هنگام ثبت سفارش و یا ثبت سفارش تلفنی این مورد را با فروشنده مطرح کنید.


بعد از ثبت سفارش چقد زمان میبرد به دستم برسد ؟

زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس فاکتورهایی مانند محل و نحوه تحویل متفاوت است. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحه روش‌های ارسال مراجعه کنید.


میتوانم حضوری خرید کنم ؟

 از آنجا که سلام بابا یک فروشگاه اینترنتی است و یکی از اهداف آن کاهش دادن سفرهای درون شهری غیر ضروری‏ است، تحویل حضوری سفارش در محل سلام بابا امکان‌پذیر است . در صورتی که تمایل دارید به خرید حضوری با بخش فروش هماهنگ باشید.


سفارشات چه زمانی به پست تحویل داده میشوند ؟

همه سفارش‌‏ها پس از طی مراحل پردازش، به طور روزانه (به غیر از روز های تعطیل)تحویل واحد پستی مستقر در محل پردازش سفارشات سلام بابا می‏‌شوند.


سفارشات که با پست ارسال میشوند کجا پیگیری کنم ؟

بله، شما برای رهگیری سفارشی که با پست پیشتاز ارسال شده می‏‌توانید شماره 10 یا 20 رقمی مرسوله پیشتاز را در آدرس زیر وارد کنید: http://post.ir